01
Presencia
Apareces cuando buscan tu tour. Web optimizada y defensa de tu marca en Google, para que las plataformas no intercepten a tu propio cliente.
Recupera el margen que GetYourGuide o Civitatis se quedan
Tours, visitas guiadas y todo tipo de actividades y experiencias turísticas
Convertimos tu actividad en un canal de reservas propio: más reservas directas y menos comisiones.
El problema
No es un problema de demanda. Es de control y de margen.
Llenas tus tours, pero gran parte de tu negocio —y de tu dinero— lo decide otro. Pulsa en cada punto y verás por qué.
La mayoría de tus plazas entran por las plataformas. Si cambian su algoritmo, te bajan en el ranking o suben la comisión, tu reserva lo nota al día siguiente y tú no decides nada.
De cada plaza que vendes por GetYourGuide o Civitatis, hasta una cuarta parte se queda en la plataforma: en un tour de 50 € por persona son 12,50 € que no ves. Y en temporada alta, cuando más vendes, es justo cuando más margen regalas.
Alguien busca en Google «visita guiada por la Alhambra». Aunque tú la ofrezcas, si no apareces se lo lleva otro —y con suerte acaba reservando en GetYourGuide o Civitatis, por la que después pagas tú la comisión. Pierdes dos veces: la visibilidad y el margen de tu propio cliente.
Para dar el tour recibes lo justo —un nombre y, como mucho, un chat dentro de la plataforma—, pero la relación con el cliente es de GetYourGuide o Civitatis, no tuya. No te lo llevas para fidelizarlo: la próxima vez vuelve a reservar por la plataforma y a pagar comisión, en lugar de venir directo a ti.
Dentro de GetYourGuide o Civitatis estás en una lista junto a decenas de tours casi iguales. Ganas o pierdes por el precio más bajo y la nota media, no por lo que de verdad ofreces.
No gana quien más plazas vende. Gana quien más margen conserva.
La realidad en números
Calcula lo que las plataformas te cuestan cada año
Mueve tus datos reales y míralo tú mismo. Comisión de referencia: 25%.
Reservas al mes
150
Precio medio por persona
45 €
Reservas vía plataformas
70 %
Facturación anual estimada
81.000 €
Comisiones que pagas a las plataformas al año
14.175 €
Si solo la mitad fueran directas, recuperarías
7.088 €
al año
Una estimación con tus propios datos. Cada reserva directa es margen que se queda en tu negocio, no en la plataforma.
Cómo funciona
De depender de las plataformas a tener tu propio canal
Cuatro piezas que trabajan juntas para que más reservas entren directas y la gestión deje de recaer en ti.
02
Confianza
Trabajamos tu marca, tu contenido y tus reseñas para que, cuando te encuentren, confíen y quieran reservar directo contigo, no en GetYourGuide.
03
Reserva directa
Convertimos esa visita en una reserva directa por tu web, sin pasar por la plataforma y sin ese 25% de comisión.
04
Fidelización
El cliente es tuyo: tienes sus datos y un sistema para que repita y reserve directo su próxima experiencia.
De trabajar para las plataformas… a que tu sistema trabaje para ti.
La transformación
Lo que cambia en tu negocio
Antes
- La mayoría de tus reservas entran por las plataformas
- Pagas hasta un 25% de comisión en cada reserva
- Cuando te buscan, apareces tarde y eligen a otro
- Compites por precio dentro de la plataforma, no por tu experiencia
- El cliente es de la plataforma, no es tuyo
Después
- Más reservas directas, sin comisión
- Más margen en cada reserva
- Apareces tú primero cuando te buscan
- Tu marca y tus reseñas hacen que te elijan a ti
- El cliente es tuyo y vuelve a reservarte directo
Más reservas directas, más clientes tuyos y el margen de cada una para ti.
Qué incluye
Tu sistema de reservas directas, montado y gestionado
No es una pieza suelta. Es todo lo necesario para que te encuentren, confíen, reserven directo y vuelvan, sin depender de las plataformas.
Web y página de reserva de tus actividades, optimizadas para convertir
Defensa de tu marca en Google
Campañas en Meta Ads y Google Ads
Contenido y redes para reforzar tu marca y tus reseñas
Respuesta y seguimiento automático de consultas
CRM y email para fidelizar y que el cliente repita
¿Listo para generar tus propios clientes sin pagar comisiones?
Te preparamos un plan de acción, sin compromiso, para que tu actividad empiece a venderse y a gestionarse por tus propios canales. Analizamos de dónde vienen tus reservas, dónde pierdes margen y cuánto podrías recuperar.
Solicitar plan de acción
